今年,1,667位经理人参与了《世界经理人》的这次调查,从他们的回复中得到2008中国十大经理人品牌,如上图所示。它们是中国经理人最崇尚的品牌;其中有六个是中国经理人在过去一年最经常使用的品牌;除了宝马以外,它们还是中国经理人未来12个月购买和使用的首选品牌。
从调查结果可以看到,在大多数品类中,国际品牌仍然占据上风。在本土品牌中,成绩最好的是联想,它是经理人最崇尚的电脑品牌,也是经理人在过去一年使用最多和未来一年最优先选择的品牌。而国航和招商银行虽然是经理人最崇尚的品牌,但在各自的品类之中,并不是经理人过去一年使用最多的品牌。
对比今年和前三年的调查结果,有些第一品牌相比第二品牌的领先程度进一步加大,呈现强者更强、弱者更弱的现象,也就是说,在这些领域里,第一品牌几乎占据了经理人的心智。比如诺基亚的崇尚度达56.3%,而第二位的三星崇尚度只有8.9%,差不多是诺基亚的一个零头。在管理咨询领域、高档男装领域,除了第一品牌麦肯锡、阿玛尼之外,其他品牌都在 “无所谓/无法选择”之下,这说明这些类别中的绝大多数品牌很难留在经理人的记忆中。
一、诺基亚(手机)
诺基亚是第四次入选中国十大经理人品牌,最近连续三年在品牌崇尚度、品牌占有率和品牌偏好度上都名列第一。今年,在品牌崇尚度上,位于诺基亚之后的是三星和多普达,摩托罗拉首次跌出前三位,排名第五,位于手机家族新人iPhone之后。
在中国经理人最崇尚的手机品牌中,诺基亚、三星和多普达排在前三位。诺基亚的品牌崇尚度为56.3%,超过了崇尚其他手机品牌的经理人的总和(见图一)。在我们四年的评选中,诺基亚始终占据手机类别第一名的位置,而且与第二位的差距在不断拉大,今年与第二位三星相比,其品牌领先度达532.6%(品牌领先度为该产品/服务类别中第一品牌在品牌崇尚度上对第二品牌的领先程度)。
摩托罗拉和三星的品牌崇尚度呈现下滑趋势,而摩托罗拉下滑得尤其明显,今年的品牌崇尚度(6.7%)不及四年前(13.8%)的一半。
今年,还有两个手机品牌表现非常突出,诺基亚的光芒也难掩它们的锋芒。一个是多普达,一个是iPhone。多普达首次进入前三名,在四年前,它的品牌崇尚度还只是排在第10位。而还没有正式进入中国市场的iPhone,虽然在经理人群体中并没有被疯狂追捧,但依然得到明显的心仪,首次进榜就排在了第四位。
在这次调查中,除了品牌崇尚度,我们还有另外两个重要指标,一个是品牌占有率,指在过去12个月中有多少比例的经理人使用或购买过该品牌;另一个指标是品牌偏好度,指在未来12个月计划购买该品牌的经理人的比率。
有83.3%的经理人在过去一年中购买或使用过手机,购买或使用诺基亚的最多,占47.4%。有59.4%的经理人在未来12个月计划购买手机,诺基亚也是他们心中的第一选择。摩托罗拉和三星的品牌偏好度相比占有率都有大幅下滑,这说明使用摩托罗拉和三星的人有一部分未来的首选品牌不再是这两者。
而从调查结果看,多普达和iPhone的市场都将会有更好的表现。因为这两者虽然在过去一年的品牌占有率上都排在前三名之外,但是在未来一年的品牌偏好度上多普达排到了第二位,iPhone排在第三位,这说明它们的市场处于上升期。
二、招商银行(个人银行服务)
招商银行是内资银行中最受推崇的品牌,位于第二和第三位的分别是中国工商银行和中国银行。但是在品牌占有率上,招商银行仍略低于中国工商银行。 汇丰银行是最受中国经理人推崇的外资银行品牌。
这是招商银行第三次被经理人评为最推崇的品牌。在最近连续三年中,招商银行

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